「Re-Q」利用要請

【サービス内容について】

1.お客様の個人情報は、安全な手段（SSL等）で送信されます。
2.本サービスのご利用は、Re-Qをご利用依頼される自治体様に限らせていただきます。
3.ゴールデンウィーク・夏季・年末年始など長期連休前後は、通常よりも対応が遅れる場合がございます。
4.本規約は事前の告知なく変更することがあります。変更した内容は本ページにてご確認いただくものとします。

【個人情報の取り扱いについて】

1.当社ホームページ上に掲示する「プライバシー・ポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとします。
2.当社が取得したお客様の個人情報（本リクエストフォームよりご入力いただいた氏名、住所、電話番号、メールアドレスを含む本リクエストの内容、当ウェブサイトの閲覧情報）は、以下の目的で利用させていただきます。
(1)お申し込み頂いたリクエストに対応するにあたり必要な確認や連絡をするため。
(2)本リクエストに関するお問い合わせやご要望に対し適切に対応をするため。
(3)当社が取り扱う商品・サービスに関し、商品開発および品質の向上、またはお客様満足度向上策を検討するため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法により実施し、アンケート調査を含みます。）
(4)お客様からの商品・サービス等に関するお問い合わせ・ご要望に対し適切に対応するため。

3.当社ホームページ上に掲示する「プライバシー・ポリシー」に記載の「お問い合わせ窓口」にお問い合わせ頂くとで、ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様の個人情報の利用を停止することが出来ます。
※利用停止した場合でも、商品・サービスの不具合などお客様保護の観点で必要なご連絡をさせて頂く場合があります。